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¿Qué días se realizan las entregas?
Las entregas se realizan los martes, miércoles, jueves, viernes y sábado*.
*Las entregas en sábado se harán siempre antes de las 14 horas y tienen un recargo de 4'60 €uros que es exactamente lo que la mensajería nos cobra.
¿A qué hora se realizan las entregas?
Antes de las 13pm.
En tu casa, en tu oficina o donde quieras, lo importante es que estés, sino estás la mensajería te cobrará un recargo si ha de volverte a llevar el pedido)
Para poder confirmar cuando se realizará la entrega puedes llamar directamente al teléfono de la mensajería al
902 10 10 47 o chequear el estado del mismo con el "número de envío" que te facilitaremos.
Si sigues teniendo dudas, llámanos directamente al 96 185 45 10.
¿A qué hora puedo realizar el Pedido?
Puedes realizar el pedido a cualquier hora por mail o teléfono, pero si lo haces:
Antes de las 14pm: El envío te llegará al día siguiente antes de la 13:00 horas.
Después de las 14pm: Prepararemos el pedido al día siguiente con horchata recién hecha de ese mismo día, de forma que el pedido te llegará en 2 días pero con una horchata artesana recién hecha de no más de 24 horas.
"Día de Entrega" según día de la Solicitud.
A continuación se muestran los días de entrega según el día de la solicitud:
| DÍA DE SOLICITUD |
DÍA DE ELABORACIÓN DE
ORXATA Y ENVIO |
DÍA DE ENTREGA |
| LUNES |
mañana |
LUNES |
MARTES |
| tarde |
MARTES |
MIÉRCOLES |
| MARTES |
mañana |
MARTES |
MIÉRCOLES |
| tarde |
MIÉRCOLES |
JUEVES |
| MIÉRCOLES |
mañana |
MIÉRCOLES |
JUEVES |
| tarde |
JUEVES |
VIERNES |
| JUEVES |
mañana |
JUEVES |
VIERNES |
| tarde |
VIERNES |
SÁBADO |
| VIERNES |
mañana |
VIERNES |
SÁBADO |
| tarde |
LUNES |
MARTES |
| SÁBADO |
Día |
LUNES |
MARTES |
| DOMINGO |
Día |
LUNES |
MARTES |
| FESTIVOS |
Víspera
y tarde
anterior |
1er DÍA HÁBIL |
2do DÍA HÁBIL |
| 1) Mañana: Antes de las 14pm. Tarde: Después de las 14pm.
2) La horchata siempre ha sido elaborada como máximo 24 horas antes de enviártela.
3) Las entregas en sábado se harán siempre antes de las 14 horas y tienen un recargo de 4'60 €uros que es exactamente lo que la mensajería nos cobra.
4) Importante: ¿Qué pasa si la entrega de horchata artesana llega un día tarde?
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Recomendaciones:
La horchata artesana tiene 3 días de caducidad, esto implica que si no estamos en casa o en el trabajo cuando decimos que vamos a estar, quizás no podamos disfrutar de nuestra horchata en condiciones.
Por eso, para facilitar la entrega, es fundamental:
- Que en la dirección facilitada siempre haya alguien disponible (si hay alguien que pueda recibir el paquete en vez de usted, aunque sea un vecino "enrollao", indíquelo y lo mandaremos allí).
- Facilite un teléfono en el que esté localizable de forma que podamos contactarle caso de algún imprevisto.
- Si su dirección tiene alguna indicación especial, adviértalo (calle nueva, bajo, mote de la familia si es un pueblo pequeño, etc…), denos los detalles, somos agricultores y horchateros, no Sherlock Jolmes.
-Si la dirección es su lugar de trabajo, especifique también el nombre de la empresa y la persona de contacto.
Coste de Envio:
6,30 Euros vivas donde vivas (excepto Canarias e Islas Baleares) y hasta 10 kilos de peso. A partir de ahí, por kilo adicional 0,55 euros.
Una vez proceses el pedido será automáticamente calculado el peso y el coste del envío.
Canarias e Islas Baleares
Por el momento no tenemos capacidad logística de mandarles pedidos, lo sentimos. Esperamos solucionar el tema en breve con la empresa de transportes.
